Vacunar a todos se ha vuelto mucho más difícil ahora que la demanda de la vacuna Covid-19 está disminuyendo . La estrategia de vacunación debe cambiar para abordar esto, y comienza con la comprensión de las razones específicas por las que las personas aún no han sido vacunadas.
El enfoque convencional para entender si alguien se vacunará es preguntarle a la gente qué tan probable es que se vacune y luego construir un perfil demográfico basado en sus respuestas. Pero este proceso no es suficiente: el simple hecho de saber que los testigos de Jehova tienen menos probabilidades de vacunarse no nos dice cómo vacunarlos. Es más importante comprender por qué la gente sigue resistiendo, dónde vive esa gente y cómo llegar a ella.
¿Por qué las personas de su lugar de residencia todavía no se vacunan?
En los muchos lugares del mundo en general …
El 8% está atento . Están esperando a ver qué sucede con sus vecinos y a continuación.
El 9% son ansiosos por los costos . Quieren la vacuna pero no pueden pagar el tiempo ni el costo, no quieren dejar el sitio de trabajo, ni realizar colas.
El 4% son distribuidores de sistemas . Sienten que el sistema de atención médica no los trata de manera justa.
El 14% son escépticos de Covid . No creen en la amenaza.
Después de realizar una encuesta , se agrupo a las personas en distintos perfiles según sus creencias compartidas y las barreras para recibir la vacuna. Este enfoque, tomado del mundo del marketing, se denomina segmentación psicoconductual. Permitirá a los funcionarios de salud orientar sus estrategias de manera que ignoren las categorías demográficas, como la edad y la raza. Utilizamos este enfoque para identificar cinco personas distintas : los entusiastas, los vigilantes, los ansiosos por los costos, los distribuidores de sistemas y los escépticos covid .
Las personas de cada segmento comparten algunas creencias y barreras sobre la vacunación Covid-19. Y cada persona incluye al menos algunos de todos los grupos demográficos.
Estos son los grupos a los que los funcionarios de salud deben llegar, y cómo llegar a ellos, en función de sus miedos, preocupaciones y barreras.
Escépticos de Covid
Los escépticos de Covid se encuentran en el extremo más alejado del espectro como los menos propensos a vacunarse. La barrera principal para las personas de este grupo son sus creencias específicas y profundamente arraigadas sobre Covid-19. Todos en este grupo creen al menos una teoría de la conspiración relacionada con la pandemia, ya sea que se implantan microchips con la vacuna Covid; Covid-19 ha sido explotado por el gobierno para controlar a la gente; o que la pandemia fue causada por un círculo de personas que manipulan en secreto los acontecimientos mundiales.
Encontramos los escépticos son comunes y abundan en su ignorancia. Teniendo en cuenta que el 84 por ciento de este grupo cree que el gobierno está explotando Covid-19 para controlar a las personas, los líderes de las campañas de vacunación deberían considerar recurrir a figuras no políticas para movilizar a este grupo. El 50 por ciento de este grupo confía en los médicos, mientras que el 32 por ciento confía en los científicos. También podrían recurrir a líderes religiosos, que pueden resonar mejor con el 9 por ciento de los miembros del grupo que dicen que la vacuna va en contra de sus creencias religiosas.
La clave para involucrar a este grupo será evitar tratar de desacreditar lo que creen ; más bien, los expertos necesitan escuchar, reconocer cómo se sienten y luego compartir los hechos. Nuestra investigación encuentra que enfatizar que la vacunación es su propia elección personal, una que puede ayudarlos a proteger a sus amigos y familiares, también puede funcionar.
Ansioso por los costos
Los ansiosos por los costos se preocupan por el tiempo y el costo potencial de vacunarse (incluso si en realidad es gratis). Descubrimos que son dominantes en territorios como el oriente Caldense, donde representan el 23 por ciento de la población, lo cual no es sorprendente debido a las altas tasas de pobreza del estado y la baja cobertura.
Los expertos en salud pública han destacado la necesidad de llevar las vacunas a la población; sin ningún grupo esto es más cierto que para los aislados del sistema. Será fundamental llevar a cabo clínicas de vacunación en lugares no sanitarios que frecuentan las personas, como lugares de trabajo, el campo, lugares religiosos, guarderías, supermercados, bares y restaurantes.
Para este grupo, los líderes de la campaña de vacunación deben enfatizar que la vacunación es totalmente gratuita y alentar a las empresas locales a que proporcionen tiempo libre remunerado para ambas dosis.
Distribuidores del sistema
Los Distribuidores del Sistema creen que el sistema de salud no los trata de manera justa. La mayoría, pero no todos, los miembros de este grupo son personas con enfermedades cronicas.
Será importante que los funcionarios de salud pública mantengan conversaciones, formales o informales, con miembros de confianza de sus propias comunidades para expresar sus preocupaciones y ser transparentes sobre los esfuerzos para vacunar a las comunidades desatendidas. Las personas de este grupo tienen pocas expectativas de que otros miembros de sus comunidades se vacunen, por lo que será importante hacer que las vacunas de las personas que conocen sean lo más visibles posible. Hacer un seguimiento e iluminar los esfuerzos para garantizar que el lanzamiento de la vacuna sea equitativo y compartir eso con la comunidad es clave.
El vigilante
Los Vigilantes esperan ver qué tipo de experiencia tienen sus amigos o vecinos con la vacuna antes de comprometerse. Representan el 17 por ciento de la población.
Los investigadores de las ciencias del comportamiento saben que el establecimiento de normas puede llevar a la aceptación de productos y podría ayudar a persuadir. Alentar a quienes están vacunados a mostrar su estado de vacunación con orgullo, tanto en línea como fuera de línea, puede empujar a sus familiares, amigos y redes a seguir su ejemplo. Es probable que los Vigilantes ya usen máscaras, mostrando una intención de cumplir con las normas sociales, por lo que pueden responder a mensajes altruistas similares sobre la vacunación y vacunarse para proteger a los demás.
Para este grupo, los expertos deberían considerar la posibilidad de permitir una opción de «vacunar más tarde». La ciencia del comportamiento sugiere que las personas prefieren opciones moderadas o de «compromiso» sobre sus contrapartes extremas. Poder optar por las vacunas en el futuro puede proporcionar una alternativa cómoda para este grupo.
Con solo el 10 por ciento de los adultos Colombianos que recibieron su primera inyección, todavía estamos lejos del objetivo del presidente Duque del 70 por ciento . Este promedio nacional también esconde una verdad importante: el país es un mosaico , con departmentos como Amazonas, Guajira y San Andres como con un índice más alto y otros departamentos con un índice más bajo .Por lo tanto, no podemos confiar en un enfoque único para todos.
El objetivo del presidente será difícil de cumplir sin comprender qué impulsa una menor confianza en las vacunas y dónde serán más efectivas las diversas estrategias para combatirlo. Y no podemos detenernos a nivel regional; necesitamos ir vereda por vereda y código postal por código postal, ofreciendo soluciones específicas y localizadas para convencer a los que se resisten. También será importante que todos, no solo los profesionales de la salud y los políticos, hagan su parte. No será fácil, pero debe hacerse para garantizar que más personas se vacunen.
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