La ministra de Educación Nacional, Ilva Myriam Hoyos Castañeda, realizó el 23 de octubre una visita de inspección a la sede principal de atención al usuario del Fondo Nacional de Prestaciones Sociales del Magisterio (FOMAG) ubicada en el barrio Laureles-Estadio de Medellín, donde constató demoras en trámites, largas filas y un aumento en las acciones judiciales interpuestas por los usuarios.
La jornada hizo parte del seguimiento que el Gobierno del presidente Abelardo de la Espriella viene adelantando para atender las dificultades que enfrenta el Fondo desde la entrada en operación del modelo de salud del magisterio el 1 de mayo de 2024, según los funcionarios consultados en la sede.
Lo que halló la ministra
Durante el recorrido, la ministra conversó con docentes, familiares y trabajadores de la oficina. Los funcionarios locales expusieron una radiografía operativa que, según el informe de la sede, incluye:
- Entre 300 y 400 personas que llegan diariamente desde las primeras horas para obtener turno o gestionar una cita.
- Un promedio de 20 tutelas por día interpuestas en esa única sede.
- Retrasos en pagos a prestadores de salud que, según los trabajadores, afectan la continuidad de la atención.
En el comunicado del Ministerio de Educación se indicó que la visita buscó complementar el seguimiento institucional con un ejercicio de observación y escucha, y que se enmarca en la orientación presidencial de asumir la situación del FOMAG para buscar soluciones estructurales urgentes.
“La visita que estoy haciendo no es gratuita, es porque uno de los requerimientos que se ha hecho de parte de los maestros es cómo vamos a asegurar la prestación del servicio”
La cita citada por el Ministerio coincide con declaraciones difundidas por medios que cubrieron la inspección, en las que la ministra afirmó que la atención a la salud de los maestros es una prioridad del Gobierno nacional.
Antecedentes y puntos expuestos por empleados
Según los trabajadores de la sede, desde la puesta en marcha del modelo de salud han surgido dificultades en la contratación, la administración de recursos y la prestación de servicios. En el relato de funcionarios recogido durante la visita se señaló que una mejor planeación en la contratación podría haber mitigado parte de los inconvenientes actuales, como la presión sobre el flujo de recursos y los costos operativos.
También se planteó que los centros médicos y demás prestadores dependen de los pagos del FOMAG para mantener sus servicios, por lo que los atrasos pueden derivar en suspensión de prestaciones o en dificultades para programar consultas y procedimientos.
Próximos pasos anunciados
El Ministerio reportó que la visita complementa discusiones y análisis previos en escenarios como el Congreso de la República y el Consejo Directivo del Fondo.
Los datos recabados en la sede —las cifras de afluencia diaria y el promedio de tutelas— permanecerán como insumo para las instancias del Gobierno que analizan ajustes al modelo y la operación financiera del FOMAG, según la información difundida por la cartera.
| Dato | Valor reportado |
|---|---|
| Personas que llegan diariamente a la sede de Laureles-Estadio | 300–400 |
| Tutelas promedio por día en esa sede | 20 |
| Fecha de la visita | 23 de octubre de 2026 |
La crisis del FOMAG ha sido tratada en informes administrativos y en debates en el Congreso, pero la visita destacó la dimensión humana y las barreras cotidianas que enfrentan docentes y familias al buscar atención. El acto de la ministra se enmarca en la orientación presidencial de abordar la situación y en la búsqueda de soluciones que, según el Ministerio, deben proteger derechos y dignificar la vida de los maestros y sus familias.
